“在微博助力東莞企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的同時(shí)，粉絲要注意甄別信息真假”

黃金眼

“卡通娃娃花束，89元包郵”、“一件情侶衫，代表50年不變的愛(ài)情……”上微博時(shí)，很多網(wǎng)友都能收到各種各樣的微博營(yíng)銷廣告，記者通過(guò)調(diào)查了解到，微博在東莞很受企業(yè)青睞，不少企業(yè)把它作為樹(shù)品牌、樹(shù)威信的渠道。東莞市電子商務(wù)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微博已上升到全社會(huì)的廣度，但微博發(fā)布的信息存在不準(zhǔn)確性，粉絲應(yīng)該通過(guò)第三方辨識(shí)。

至少10萬(wàn)莞企用微博

東莞市某內(nèi)衣公司去年剛剛創(chuàng)立了自己的品牌，老板娘陳小姐除了通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)推廣自己的內(nèi)衣品牌外，還注冊(cè)了微博，利用微博發(fā)布內(nèi)衣的有關(guān)信息。

“3個(gè)月前，我們?cè)谔詫毶坛歉懔艘淮胃多]試用的活動(dòng)后，粉絲達(dá)到5萬(wàn)，我們堅(jiān)持每天通過(guò)微博發(fā)布一則內(nèi)衣的消息，之前有一位山東的客人，不知道從哪里找到我的電話號(hào)碼，說(shuō)要做我內(nèi)衣品牌的山東省總代理。隔了一天，又有貴州的客人打來(lái)電話，說(shuō)要做貴州的總代理。”陳小姐表示，這幾天先后接到很多要求代理的電話，但由于他們之前沒(méi)有想到微博營(yíng)銷的效果這么好，所以沒(méi)有做好相關(guān)計(jì)劃，“我們本想先在東莞打出名堂，然后再往外省發(fā)展?！眹L到微博的甜頭后，陳小姐正在做有關(guān)方案，準(zhǔn)備將品牌推向外省。

捷聯(lián)科技有限公司的官方微博有97000個(gè)粉絲，其老總表示，他們的微博主要為打造企業(yè)品牌，“相對(duì)其他一些媒體，微博更有時(shí)效性，成本更低，”他表示，只需要請(qǐng)兩位員工，就可以把企業(yè)的信息及時(shí)發(fā)出去，而且可以得到及時(shí)反饋。

姚小姐是一名90后，目前在東莞虎門一家內(nèi)衣公司負(fù)責(zé)微博發(fā)布，月薪3800元?！拔业墓ぷ骶褪前牙习逑胍l(fā)布的消息縮短成幾十個(gè)字，通過(guò)微博發(fā)布出去，然后收集整理有關(guān)我們企業(yè)的評(píng)價(jià)。”姚小姐所在的公司在行內(nèi)有一定的影響力，粉絲10多萬(wàn)。

東莞電子商務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前在東莞，幾乎每一家轉(zhuǎn)內(nèi)銷打品牌的企業(yè)都在用微博進(jìn)行品牌推銷，再加上一些婚紗攝影店、電影院、服裝店等，使用微博的企業(yè)群體超過(guò)10萬(wàn)家。這些企業(yè)大都是利用微博對(duì)自己的產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行推廣。

東莞勤上光電有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)東莞很多LED企業(yè)都在做微博營(yíng)銷，通過(guò)微博營(yíng)銷，LED企業(yè)可以進(jìn)行品牌信息的傳播，與微博的運(yùn)營(yíng)商共同進(jìn)行策劃，以企業(yè)微博、代言人微博、用戶微博為載體，針對(duì)新產(chǎn)品、新品牌等進(jìn)行主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；同時(shí)可以展開(kāi)企業(yè)公關(guān)推廣活動(dòng)，通過(guò)微博來(lái)傳達(dá)品牌訴求、品牌定位和品牌文化，進(jìn)而影響消費(fèi)者對(duì)品牌的聯(lián)想、影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

粉絲要睜大眼睛辨真假

在微博的使用過(guò)程中，你“粉”我，我也會(huì)“粉”你，但是在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中，面對(duì)對(duì)方發(fā)布的優(yōu)惠信息，如果不仔細(xì)辨別，很容易上當(dāng)受騙。

在東莞厚街濠畔上班的黃小姐特別喜歡上網(wǎng)購(gòu)物，看到有打折信息的網(wǎng)店，她就會(huì)加對(duì)方為粉絲。早在兩個(gè)月前，東莞某女鞋網(wǎng)店在微博上發(fā)布打折信息，原價(jià)256元的涼鞋只賣35元，黃小姐就買了，對(duì)方隔天寄來(lái)了鞋子，拆開(kāi)包裝后，黃小姐頓時(shí)有一種上當(dāng)受騙的感覺(jué)，不僅鞋子的款式顏色與照片有天壤之別，墊腳的地方一整塊皮已經(jīng)脫落，露出黃色的泡沫。

黃小姐急忙聯(lián)系賣家退錢，對(duì)方卻只肯換鞋不肯退錢。經(jīng)此一事，黃小姐再也不相信店家用微博發(fā)布的優(yōu)惠信息了，“無(wú)論發(fā)布的照片多好看，說(shuō)材料多好，沒(méi)有去實(shí)體店看過(guò)，還是不能相信?！?/p>

“據(jù)我了解，目前中國(guó)的微博用戶已經(jīng)達(dá)到2.5億人，”東莞市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)修細(xì)毅表示，“企業(yè)微博這兩年在東莞的發(fā)展，是一種野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，大家都在跟風(fēng)嘗試，部分企業(yè)成績(jī)不錯(cuò)，但更多企業(yè)的認(rèn)知比較混亂和膚淺。”他說(shuō)，為了達(dá)到營(yíng)銷目的，一些企業(yè)發(fā)布的微博信息存在嘩眾取寵、虛假等情況，作為粉絲，需要冷靜地對(duì)企業(yè)發(fā)布的信息進(jìn)行分析，辨別信息真假。

修細(xì)毅還說(shuō)：“如果你有一千萬(wàn)個(gè)粉絲，那么你就擁有一個(gè)省級(jí)媒體的影響力。”他表示，東莞的中小企業(yè)在加工貿(mào)易受挫的情況下，急需一個(gè)入口打開(kāi)內(nèi)銷局面，作為新興傳播渠道，微博就成為東莞企業(yè)的一個(gè)選擇。

他建議，企業(yè)注冊(cè)微博首先要考慮微博傳播定位是什么，是宣傳企業(yè)、網(wǎng)站，還是產(chǎn)品。隨后，關(guān)注與跟隨是微博的基本規(guī)則，企業(yè)可以使用微博討論相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，多參與討論和表達(dá)觀點(diǎn)，不斷更新信息才會(huì)在微博中吸引人氣和粉絲關(guān)注。一旦成功，企業(yè)將擁有足夠的影響力和取之不盡的資源，能夠很好地發(fā)送并管理更新的信息，在交流中找到商機(jī)，做成交易，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

信息來(lái)源——羊城晚報(bào)：http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/html/2012-08/28/content_1475784.htm