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團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉開(kāi)寒冬決賽:效仿巨頭裁員過(guò)冬
發(fā)布于:2012/12/19 18:32:20   點(diǎn)擊率:3296

  從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng)IPO失利,到其走下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)銷售量第一位的神壇,用了不到一年的時(shí)間。

  中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在經(jīng)歷了2012年的快速調(diào)整和深度洗牌之后,或許將再一次進(jìn)入寒冬。

  國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模仿巨頭裁員過(guò)冬

  2011年7月,糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)在人人網(wǎng)上更新了一條狀態(tài),“剛發(fā)了一條短信,給即將奔赴新城市開(kāi)拓的一位同事:團(tuán)購(gòu)的冬天到了,糯米的春天來(lái)了。”這也是“團(tuán)購(gòu)冬天”這一觀點(diǎn)在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)真正第一次被提及。轉(zhuǎn)眼間,第二年的冬天悄然來(lái)臨,不過(guò)縱觀現(xiàn)階段全球局勢(shì),團(tuán)購(gòu)行業(yè)仍未能真正轉(zhuǎn)暖,一方面團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon危機(jī)不斷,另一方面國(guó)內(nèi)已有多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站沒(méi)能挨過(guò)“冬季”,已逐漸消失在商家和用戶的視野之中。

  據(jù)多家主流外國(guó)媒體報(bào)道,Groupon CEO安德魯·梅森早些時(shí)候勉強(qiáng)度過(guò)了“下課”危機(jī),而如今的Groupon股價(jià)已經(jīng)跌至低位。在過(guò)去的一年時(shí)間里,Groupon市值至少蒸發(fā)了100億美元,更加讓人擔(dān)憂的是,銷量下跌、員工離職、獨(dú)立董事和創(chuàng)始伙伴“眾叛親離”這些消息更是不絕于耳,Groupon可謂是深陷泥潭。

  無(wú)獨(dú)有偶,美國(guó)第二大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站LivingSocial也于近期證實(shí),將裁減400名員工,約占其員工總數(shù)的10%,原因是公司正試圖轉(zhuǎn)為盈利。

  而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),多家全國(guó)性大型綜合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如24券、團(tuán)寶網(wǎng)都已經(jīng)逐漸淡出人們的視野,之前的一些排名靠前的團(tuán)購(gòu)公司也紛紛依靠大幅裁員、減少市場(chǎng)投放、降低運(yùn)營(yíng)支出才能勉強(qiáng)存活。即使在上月高調(diào)宣布月交易額突破6億元的美團(tuán)網(wǎng),也多次被爆出裁員降薪等負(fù)面新聞,甚至有自稱是美團(tuán)網(wǎng)前員工的網(wǎng)友爆料,為節(jié)省成本,美團(tuán)網(wǎng)大批雇傭兼職人員替代全職員工。

  團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新發(fā)布的10月份中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)報(bào)告顯示,繼8月份成交額以21.1億元達(dá)到歷史新高之后,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)整體成交額呈持續(xù)下降趨勢(shì),但糯米網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、點(diǎn)評(píng)團(tuán)等五家領(lǐng)先的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站交易總額已占據(jù)了整體市場(chǎng)份額的80%以上。

  糯米等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)亂戰(zhàn)突圍欲提前撞線

  團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整合仍在不斷加劇,曾經(jīng)拉手、窩窩、美團(tuán)互相挖角,如今則演變成為糯米網(wǎng)挖角美團(tuán),雙方再陷口水戰(zhàn)。據(jù)悉,人人公司CEO陳一舟有意通過(guò)收購(gòu)來(lái)進(jìn)一步整合資源、鞏固糯米網(wǎng)的行業(yè)領(lǐng)先地位。

  當(dāng)資本的潮水退去,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)正式開(kāi)始比拼內(nèi)功,以團(tuán)購(gòu)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量來(lái)?yè)屨加脩艉褪袌?chǎng)。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)表示,一方面,糯米網(wǎng)正深耕售后服務(wù),自建輕物流中心,并在短時(shí)間內(nèi)推出“閃電發(fā)貨”、“假一賠一”、“隨時(shí)退”等服務(wù)提升用戶體驗(yàn);另一方面,依托人人公司的集團(tuán)優(yōu)勢(shì),糯米網(wǎng)全面布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),并在今年下半年開(kāi)始不斷完善移動(dòng)端的用戶體驗(yàn),擴(kuò)大在移動(dòng)端團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)。目前糯米網(wǎng)獨(dú)有的團(tuán)購(gòu)智能搜索、組合篩選、地圖功能等,可精確查找本地精品生活信息,“人性化的體驗(yàn)也讓糯米網(wǎng)來(lái)自移動(dòng)端的團(tuán)購(gòu)訂單不斷攀升,已經(jīng)占總訂單量的20%。”

  一年后的冬天,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)依然變幻莫測(cè),不變的是長(zhǎng)跑仍在繼續(xù),正如沈博陽(yáng)所說(shuō),團(tuán)購(gòu)這場(chǎng)長(zhǎng)跑已經(jīng)進(jìn)入階段性決賽,只有內(nèi)功強(qiáng)大的企業(yè)才不會(huì)受到寒冬環(huán)境的影響。“進(jìn)入2012年,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)回歸理性,絕不能再賠本賺吆喝,要花大力氣做好服務(wù)、爭(zhēng)取賺錢。表面上看,現(xiàn)在每個(gè)單子的銷量是減少了,消費(fèi)者也不再是看見(jiàn)便宜就下單了,但是通過(guò)持續(xù)的客戶開(kāi)發(fā),客戶選擇,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的上單量上來(lái)了,頁(yè)面上的優(yōu)質(zhì)商家多起來(lái)了,隨之團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生命力更加旺盛。沈博陽(yáng)說(shuō),“至少糯米網(wǎng)現(xiàn)在過(guò)得很好。團(tuán)購(gòu)模式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí),我們正努力做成一家優(yōu)質(zhì)的百年老店。”

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