古語說：三歲看大，七歲看老。剛剛過完七歲生日、股票市值超過840億美元、手握逾70億美元現(xiàn)金的Google，卻用一連串眼花繚亂的手法，在廣闊的IT土壤上到處“播種”，弄得不少IT企業(yè)“心慌意亂”。Google葫蘆里賣的究竟是什么藥？莫非Google正在醞釀“七歲陰謀”？
 
        一個(gè)如幽靈般的企業(yè)，仿佛正在滲入到全球IT界的每根神經(jīng)和每個(gè)毛孔。有人美其名曰“科技八爪魚”。

        若以2004年4月推出免費(fèi)電子郵件Gmail為開端，那么在隨后的一年半，這個(gè)名叫Google的搜索巨頭，閃電般地切入了包括圖片處理軟件、即時(shí)通訊軟件、VoIP、無線網(wǎng)絡(luò)接入、衛(wèi)星地圖、全球網(wǎng)絡(luò)圖書館等在內(nèi)的眾多領(lǐng)域。

        Google的擴(kuò)張速度如此之快，以致競爭對(duì)手、股市分析家和行業(yè)觀察家對(duì)Google的戰(zhàn)略方向都感到疑惑不解。

        “到目前為止，他們似乎還沒有一個(gè)明確的計(jì)劃，但是好像又有?！毖呕EO特里·塞梅爾評(píng)價(jià)Google時(shí)說，“奇跡也許將在明天發(fā)生……但是Google越來越像是門戶網(wǎng)站。而從門戶網(wǎng)站的角度來看，Google排在第四位?！?BR>
        盡管外界對(duì)Google未來的猜測鋪天蓋地，Google卻始終守口如瓶。在接受美聯(lián)社記者采訪時(shí)，其CEO埃里克·施密特說：“除非你處于Google管理層的核心，否則你不可能真正了解我們的下一步發(fā)展計(jì)劃是什么?！?BR>
        這是一個(gè)讓人愛、讓人怕、讓人妒嫉、又讓人期待的企業(yè)。剛過完七歲生日、股票市值超過840億美元、手握逾70億美元現(xiàn)金的Google，葫蘆里賣的究竟是什么藥？莫非它正在醞釀“七歲陰謀”？

        先捧穩(wěn)“鐵飯碗”

        在搜索領(lǐng)域，Google依然穩(wěn)坐頭把交椅。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)comScore Media Metrix 統(tǒng)計(jì)，在今年8月，Google占據(jù)了美國搜索市場37.3%的份額，明顯高于去年同期的36.1%。雅虎則從去年8月的30.6%下降至今年8月的 29.7%，微軟MSN從15.5%增長至15.8%，美國在線從9.9%下降至9.6%。
        該公司創(chuàng)始人謝爾蓋·布林和拉里·佩奇曾表示，Google的使命是打造一個(gè)全球信息平臺(tái)，以更加便捷的方式向用戶提供信息。10月8日，施密特在美國廣告商年會(huì)上預(yù)測說，全球約有50億GB的信息數(shù)據(jù)，而目前索引的僅有17億GB，根據(jù)google的計(jì)算，要索引和搜索全球的信息需要花300 年時(shí)間。

        到目前為止，超過90%的Google收入依然來自搜索廣告業(yè)務(wù)，但它也正圍繞著其核心業(yè)務(wù)打造更全面的應(yīng)用，從免費(fèi)電子郵件Gmail到衛(wèi)星地圖業(yè)務(wù)Google Earth，再到即時(shí)聊天軟件Google Talk等。這個(gè)全球搜索巨頭正將大量的現(xiàn)金，投入這些新技術(shù)的開發(fā)。

        但搜索內(nèi)容日益龐大的Google，也激起了一些人的反對(duì)。2004年底，Google宣布與牛津大學(xué)、哈佛大學(xué)等五大圖書館合作，預(yù)計(jì)投入兩億美元，用10年的時(shí)間將圖書館45億頁的藏書全部數(shù)字化。這一計(jì)劃招致歐洲19個(gè)國家圖書館和美國當(dāng)?shù)爻霭嫔鐓f(xié)會(huì)的反對(duì)，強(qiáng)大的反對(duì)聲浪讓Google 不得不宣布暫停這一計(jì)劃。

        此外，Google還提出向舊金山用戶提供免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)的計(jì)劃。分析家稱，該計(jì)劃一旦成功，將使Google一舉三得。首先，在 Google未來的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，Wi-Fi可以創(chuàng)造更好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，借此Google可以取悅用戶；其次，通過Wi-Fi以及其他互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，Google可以更好地細(xì)分用戶需求、強(qiáng)化地圖服務(wù)；第三，Google可以加強(qiáng)Google在本地搜索領(lǐng)域的核心競爭力，形成在本地廣告市場的強(qiáng)勁盈利能力。

        Google的“新歡”？

        毫無疑問，搜索及廣告業(yè)務(wù)仍將是Google的核心。但目前Google所做的事情，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了搜索的范疇。

        在線系統(tǒng)專家史蒂芬·阿諾德在深入研究Google及其軟件與工程專利后，撰寫出名為《Google的遺產(chǎn)》(《The Google Legacy》)一書。阿諾德在書中稱，自己發(fā)現(xiàn)了Google的未來發(fā)展路線圖。他指出，Google并沒有過多地保護(hù)其過去的技術(shù)專利，而是著眼于未來。他還指出，Google的第一個(gè)攻擊目標(biāo)是雅虎的在線廣告，微軟是此后的目標(biāo)。

        阿諾德還找出了Google在2005年前6個(gè)月申請(qǐng)的72項(xiàng)技術(shù)專利，并把這些專利與Google在2001年至2004年期間申請(qǐng)的專利進(jìn)行比較。根據(jù)阿諾德的分析，Google的很多專利都是針對(duì)加快高速光纖和無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域的，因?yàn)楦咚俟饫w和無線網(wǎng)絡(luò)可用于傳遞Google的技術(shù)。目前，Google已經(jīng)擁有很多適用于高速連接的數(shù)據(jù)中心。

        Google的技術(shù)野心還不僅于此，Google還宣布要新建一個(gè)100萬平方英尺的新園區(qū)。屆時(shí)，Google將攜手美國宇航局在海量數(shù)據(jù)管理、海量分布式運(yùn)算以及生物信息納米聚合等多個(gè)科技領(lǐng)域合作。據(jù)稱，新園區(qū)將會(huì)招聘大量新員工，美國宇航局的火箭專家也會(huì)為Google提供智力支持。

        Google下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？阿諾德等專家稱，Google將在軟件、通信以及移動(dòng)增值等領(lǐng)域大肆擴(kuò)張。人們很難懷疑Google進(jìn)入這些新市場的能力，因?yàn)槠駷橹?，Google所推出的產(chǎn)品幾乎都大獲成功。

        軟件

        阿諾德分析認(rèn)為，在搜索應(yīng)用和技術(shù)方面，微軟已經(jīng)落后于Google，甚至連微軟在桌面軟件領(lǐng)域的統(tǒng)治地位，在Google的攻擊之下也會(huì)面臨危險(xiǎn)。他指出，Google的RTG技術(shù)已經(jīng)具有了微軟Office軟件70%的功能，而Google Maps使用的技術(shù)可以同微軟Office軟件中的PowerPoint進(jìn)行競爭。他的言外之意，是Google并不難在軟件領(lǐng)域與微軟展開競爭。

        有些分析家認(rèn)為，Google桌面搜索軟件和工具條的推出，是微軟進(jìn)行架構(gòu)重組、把七大業(yè)務(wù)部門整合為三大業(yè)務(wù)部門的主要原因之一。據(jù) Jupiter Research的高級(jí)分析師喬·威爾科克斯稱，過去兩年里，Google連續(xù)收購了Blogger.com、Orkut.com、Picasa.com 等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用公司，并推出Gmail、桌面搜索以及可同時(shí)支持1000臺(tái)以上服務(wù)器的Google文件系統(tǒng)，讓人聯(lián)想到Google可能會(huì)發(fā)展以瀏覽器為接口的網(wǎng)絡(luò)虛擬操作系統(tǒng)(Web OS)。

        另外，自從Google在10月4日宣布與Sun結(jié)成合作伙伴關(guān)系以后，有關(guān)兩家公司將推出基于網(wǎng)絡(luò)的Office軟件的流言就不絕于耳。盡管 Google聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林日前正式否認(rèn)了這一謠言，但是他又補(bǔ)充說：“文檔處理在未來將變得更加方便，不過我并不認(rèn)為‘胖’客戶端是正確的方向，分布式的‘瘦’Web應(yīng)用程序可以實(shí)現(xiàn)比Office軟件更多、更新的功能?！?BR>
        Google在軟件領(lǐng)域的野心不僅僅體現(xiàn)在研發(fā)以及合作方面，一直在挖掘微軟瀏覽器和操作系統(tǒng)工程師的人才策略也透露了Google在軟件方面的企圖。

        電信

        Google還將目光瞄向了電信市場：對(duì)黑光纖產(chǎn)生了濃厚的興趣。業(yè)內(nèi)分析家表示，這些光纖讓Google能以更廉價(jià)的方式將其數(shù)據(jù)中心連接在一起，從而讓高速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為可能。

        今年7月，Google向提供電力線上網(wǎng)的寬帶運(yùn)營商Current通信公司投入了巨資，而且正在尋求具有豐富經(jīng)驗(yàn)的黑光纖談判專家。

        有人猜測Google會(huì)基于黑光纖，構(gòu)造全球性的長途通信網(wǎng)絡(luò)，從而與諸如MCI和AT&&T之類的大型互聯(lián)網(wǎng)骨干運(yùn)營商形成競爭格局。然而Google卻表示，構(gòu)筑光纖網(wǎng)絡(luò)是為了疏通位于不同位置的數(shù)據(jù)中心，而無線網(wǎng)絡(luò)則可以向用戶分發(fā)具有針對(duì)性的本地內(nèi)容。

        分析家還認(rèn)為，基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通信業(yè)務(wù)將成為Google另一個(gè)目標(biāo)。在這樣的情況下，Google構(gòu)筑一個(gè)自己的骨干通信網(wǎng)絡(luò)就顯得很有必要，因?yàn)檫@可以確保通話的質(zhì)量。而互聯(lián)網(wǎng)視頻是Google另一個(gè)潛在發(fā)展的目標(biāo)，然而這一業(yè)務(wù)需要更多的帶寬，因此Google更有必要構(gòu)筑自己的網(wǎng)絡(luò)以節(jié)省投資。

        電子商務(wù)與移動(dòng)終端

        到目前為止，Google還沒有明確地將矛頭瞄準(zhǔn)電子商務(wù)。其購物搜索網(wǎng)頁Froogle未能從同類業(yè)務(wù)中脫穎而出，僅僅獲得了一部分訪問者，但這也仍然使得它能和雅虎購物這樣的網(wǎng)站在服務(wù)方面進(jìn)行競爭。Google也承認(rèn)它正在開發(fā)一個(gè)在線付款平臺(tái)，一旦開發(fā)完畢，它將和易趣PayPal支付服務(wù)直接競爭。最近易趣高級(jí)技術(shù)研發(fā)部的前任主管Louis Monier加盟Google，為這種猜想的實(shí)現(xiàn)增加了可能性。

        據(jù)知情者透露，謝爾蓋·布林和拉里·佩奇在過去的幾年中，已經(jīng)在思考推出一款帶有Google 搜索引擎的移動(dòng)電話，它可以使手機(jī)使用者不費(fèi)吹灰之力就能上網(wǎng)并且從中獲取資料。盡管周圍有著摩托羅拉和諾基亞這樣的大公司，競爭環(huán)境異常激烈，但是進(jìn)入這一領(lǐng)域的障礙卻越來越小。因?yàn)閬碜耘_(tái)灣和世界各地的廠商，都熱衷于為有意打破市場壟斷的商家制造廉價(jià)手機(jī)。

        最近的收購也表明，Google正在建立一個(gè)為移動(dòng)電話服務(wù)的軟件平臺(tái)。今年7月，Google迅速收購了Android公司。Android 的前身是Danger公司，曾研發(fā)了流行一時(shí)的Hiptop 通訊裝置。有人透露，該公司的工程師一直在從事移動(dòng)電話操作系統(tǒng)的研發(fā)工作。

        Google同時(shí)還支持手機(jī)軟件研發(fā)，在5月份它還收購Dodgeball。該公司已經(jīng)為移動(dòng)裝置研發(fā)出一套社區(qū)網(wǎng)絡(luò)軟件。但Google拒絕對(duì)其將打算如何利用Dodgeball和Android的技術(shù)發(fā)表評(píng)論。

        Google公司創(chuàng)始人謝爾蓋·布林(右)、拉里·佩奇(左)和CEO埃里克·施密特。

        獨(dú)門武器

        Google憑什么能夠在短時(shí)間內(nèi)涌進(jìn)這么多新領(lǐng)域？分析家認(rèn)為，這主要得益于Google鼓勵(lì)創(chuàng)意的企業(yè)文化。Google千方百計(jì)地照顧好公司的員工，讓員工在寬松的環(huán)境中隨心所欲地發(fā)揮自己的創(chuàng)意。因此，Google總是能夠標(biāo)新立異，推陳出新，不受傳統(tǒng)思維的束縛。

        《紐約時(shí)報(bào)》指出，Google是1980年以來，美國歷史上最注重人力資源的公司。為了吸納人才，Google甚至不惜和微軟發(fā)生官司。目前 Google的人數(shù)與成立時(shí)相比翻了4倍，總?cè)藬?shù)達(dá)到4200人。Google還把“互聯(lián)網(wǎng)之父”文頓·切爾夫請(qǐng)到公司任要職，在剛剛過去的幾周，又任命了普林斯頓大學(xué)校長為公司董事。有時(shí)候，Google對(duì)人的珍惜和愛護(hù)甚至超乎我們的想象：Google近日在全球?qū)ふ覂晌环磻?yīng)敏捷、具有創(chuàng)造性的新廚師長，以滿足公司員工對(duì)各種口味的需求。

        品牌無疑是Google的最大資產(chǎn)，也是其進(jìn)行多元化擴(kuò)張并最終達(dá)到目標(biāo)的基礎(chǔ)和根本。7年來，Google“不作惡”(Don’t be evil)的企業(yè)文化在很多Google fans中留下很深的印象，Google在越來越多的用戶中樹立了值得信任的形象。

        “七歲陰謀”？

        乍看之下，Google的到處播種，并沒有對(duì)其營業(yè)收入帶來立竿見影的效果。Google最核心的盈利方式依然只有一個(gè)，那就是廣告。到目前為止，Google面向個(gè)人用戶的服務(wù)均不收費(fèi)，也不在任何一項(xiàng)主流業(yè)務(wù)中推行有償服務(wù)模式。同樣，Google也沒有利用其龐大的用戶基礎(chǔ)進(jìn)行任何和用戶直接發(fā)生交易的、兜售商品的行為。

        就一般用途而言，人們用雅虎和Google得到的搜索結(jié)果，其實(shí)差別并不大。Google的高明之處，就在于它總能夠不斷推出吸引用戶的新穎服務(wù)方式：如桌面搜索、衛(wèi)星地圖搜索等，這樣人們就樂于繼續(xù)把Google作為他們搜索的第一品牌，甚至把Google作為他們使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所依賴的第一品牌。于是，Google依然能夠獲得豐厚的廣告收入。

        但Google的野心絕不止于廣告收入，Google所推出的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和技術(shù)，將很有可能顛覆現(xiàn)有的IT商業(yè)模式：將用戶從以PC為中心的時(shí)代帶入以瀏覽器為中心的時(shí)代。正是基于這一點(diǎn)，美國沃頓商學(xué)院的教授認(rèn)為，Google可能要面臨的，將不僅僅是雅虎和微軟的競爭，而是以微軟為代表的整個(gè)IT傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)。

        “Google在戰(zhàn)略上要實(shí)現(xiàn)的，是減少人們對(duì)微軟的依賴性。”沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授拉斐爾·艾密特說。但是，沃頓商學(xué)院的這些專家們也表示，Google的戰(zhàn)略意圖是一回事，但Google能不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略意圖，就是另外一回事了，因?yàn)檫@其中還有太多的未知數(shù)。

        按照沃頓商學(xué)院IT資深教授肯德爾·懷特豪斯的說法，Google實(shí)際上在走一條類似于當(dāng)年微軟走過的路。微軟的成功，很大程度上得益于它的先知先覺，它在20年之前就意識(shí)到，控制了個(gè)人電腦的操作系統(tǒng)，就相當(dāng)于獲得了PC時(shí)代的支配權(quán)。在上個(gè)世紀(jì)80年代早期，絕大多數(shù)公司都僅僅把操作系統(tǒng)看成是一個(gè)純粹的產(chǎn)品，微軟卻預(yù)見到操作系統(tǒng)將是進(jìn)入成功之門的唯一鑰匙。

        “正是因?yàn)閷?duì)Windows操作系統(tǒng)的支配，微軟才變得如此強(qiáng)大?！睉烟睾浪拐f，“這種支配權(quán)意味著，如果你是一個(gè)主要的應(yīng)用軟件開發(fā)商，你就需要為Windows開發(fā)產(chǎn)品。也就是說，軟件開發(fā)商必須要用Windows提供的程序功能——應(yīng)用程序接口(API)。”

        但是，許多計(jì)算機(jī)業(yè)內(nèi)人士都堅(jiān)信，未來IT的核心平臺(tái)將會(huì)提升到更高的層次。這種平臺(tái)將超越操作系統(tǒng)，是一種基于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，編寫這個(gè)平臺(tái)的語言將是瀏覽器的語言，而不是操作系統(tǒng)的語言。

        “這就是網(wǎng)景公司創(chuàng)始人馬克·安德森等人在上個(gè)世紀(jì)90年代的夢想，但是安德森宣稱網(wǎng)絡(luò)將極大地降低計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的重要性，以至于變成一個(gè)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的套裝?！睉烟睾浪够貞浾f，這就是當(dāng)年微軟為什么要大張旗鼓與網(wǎng)景對(duì)戰(zhàn)的原因。最終，網(wǎng)景并沒有取得成功，微軟卻推出了新一代的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)—— Internet Explorer。

        那么，Google的創(chuàng)新如何對(duì)微軟構(gòu)成威脅呢？懷特豪斯舉例說，Google Maps的應(yīng)用程序接口，就允許程序開發(fā)人員用Java語言把Google Maps嵌入到他們自己的網(wǎng)頁中。當(dāng)然，Google并不是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供產(chǎn)品和服務(wù)的唯一公司，類似的還有Adobe公司，后者提供PDF及 Flash(.SWF)文件格式。PDF和SWF格式也許會(huì)成為越來越受歡迎的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。

        “上面我所提到的應(yīng)用，都是用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的語言寫成的。他們在Windows、Mac和Linux操作系統(tǒng)上運(yùn)行得同樣良好。沒錯(cuò)，你的計(jì)算機(jī)需要裝一個(gè)操作系統(tǒng)，但是什么系統(tǒng)就無關(guān)緊要了。操作系統(tǒng)可能真的會(huì)像上個(gè)世紀(jì)80年代那些人所說的那樣，而這對(duì)微軟來說肯定是壞消息?！?BR>
        另一位沃頓商學(xué)院教授托馬斯·李則認(rèn)為Google對(duì)微軟的挑戰(zhàn)，不僅僅是在平臺(tái)上的挑戰(zhàn)，更嚴(yán)重的是對(duì)微軟商業(yè)模式的挑戰(zhàn)。李說：“借助操作系統(tǒng)，微軟推出了包括Office在內(nèi)的很多軟件?！?BR>
        李的同事巴拉奇·帕德曼那本對(duì)此也表示同意：“現(xiàn)在的PC有一個(gè)趨勢，就是在上面安裝的軟件并不多，因?yàn)楹芏鄳?yīng)用程序都可以通過網(wǎng)絡(luò)得到并運(yùn)行?！卑屠R指出，Sun和Oracle都曾經(jīng)想推出類似的系統(tǒng)，這樣人們就可以通過一臺(tái)沒有裝太多軟件的PC，跟核心計(jì)算機(jī)聯(lián)接并使用。

        “但是那個(gè)想法從來都沒有成功，這在很大程度上是因?yàn)楫?dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)沒有今天這么龐大，發(fā)展沒有今天這么快速?！卑屠R說，“但是這個(gè)想法有很多好處，比如，用戶可以不用像過去那樣總是需要升級(jí)。這才是Google在股票市場上大受追捧的根本所在。第二個(gè)好處是，PC用戶可以得到更好的安全性能，因?yàn)閼?yīng)用程序可以直接在服務(wù)器上進(jìn)行升級(jí)更新。但網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和依賴性將成為最大的阻礙，因?yàn)檎l都不想碰到因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不通而不能使用應(yīng)用程序的情況，這當(dāng)然是未來需要解決的問題?！卑屠R的這番話，在一定程度上揭示了Google在黑光纖、電力線以及無線等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上投入的原因。

        Google的“陰謀”能夠得逞嗎？沃頓商學(xué)院沒有給出直接的答案，但他們說微軟已經(jīng)意識(shí)到這種威脅的存在，并且正在著手解決?！拔④浾谥匦抡险麄€(gè)集團(tuán)的資源來面對(duì)這場戰(zhàn)爭。而且，還有很多人喜歡微軟，加上它提供的產(chǎn)品也都不錯(cuò)?！蓖旭R斯·李說。而且，類似于Google的威脅，微軟以前并非沒有經(jīng)歷過，網(wǎng)景就是一個(gè)典型的例子。

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