究竟誰(shuí)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老大?是資歷深厚的新浪,還是在納斯達(dá)克迅速躥紅的百度?“網(wǎng)界”對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答一直莫衷一是。
但在2006年336億元的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模中,在香港
各項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨競(jìng)爭(zhēng)
1999年,一只由騰訊公司推出的“小企鵝”開(kāi)始為網(wǎng)上交友聊天的人們所熟悉。7年之后,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)增長(zhǎng)到1.3億,而騰訊qq擁有5.8億注冊(cè)用戶(hù)(包括海外用戶(hù)),以及2.3億活躍用戶(hù),成為國(guó)內(nèi)最大的即時(shí)通訊軟件運(yùn)營(yíng)商。
從“企鵝”孵化出的衍生業(yè)務(wù),已經(jīng)串聯(lián)到一起形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)群:兼具信息平臺(tái)和門(mén)戶(hù)整合功能的QQ.Com網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)虛擬增值業(yè)務(wù)qq秀、qq
但除了qq,騰訊每推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),前面都有強(qiáng)大的對(duì)手。有了騰訊全面參與的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),在2006年國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù),在綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站方面,騰訊以8.3%位列五大綜合門(mén)戶(hù)之首;在網(wǎng)絡(luò)廣告方面,傳統(tǒng)三大門(mén)戶(hù)新浪、搜狐和網(wǎng)易占據(jù)了40%的份額,騰訊與網(wǎng)易相差0.6個(gè)百分點(diǎn),排名第四;在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)方面,騰訊排在TOM和空中網(wǎng)之后,與第四名新浪的差距不大;在網(wǎng)絡(luò)游戲方面,三甲網(wǎng)易、盛大和九城占據(jù)了半壁江山,騰訊則得益于自身研發(fā)的休閑游戲名列第四;在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,淘寶、易趣和
在收入增長(zhǎng)方面,騰訊的收入規(guī)模增長(zhǎng)速度最快,將近100%,而排名第二和第三的網(wǎng)易和阿里巴巴增長(zhǎng)速度在30%左右。
中金國(guó)際一位研究員表示,在核心業(yè)務(wù)qq已牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)之上,騰訊無(wú)論做什么都會(huì)占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)?!熬退愦蟛涣耸×耍v訊還有一個(gè)qq;但其他人是把寶全部押上賭一把的,一旦輸了就很難再起來(lái)。所以這是騰訊獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)?!?/P>
告別娛樂(lè)向商務(wù)轉(zhuǎn)型
數(shù)據(jù)顯示,騰訊qq占據(jù)了即使通訊軟件市場(chǎng)80%的份額;主營(yíng)收入七成來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù),一成來(lái)自廣告,兩成來(lái)自無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入完全依賴(lài)數(shù)目龐大的qq用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)虛擬裝備的花銷(xiāo),如購(gòu)買(mǎi)qq時(shí)裝,
中金國(guó)際研究員表示:“互聯(lián)網(wǎng)早期是‘免費(fèi)時(shí)代’,最能在短期內(nèi)聚集大量人氣的免費(fèi)內(nèi)容就是娛樂(lè)。一旦用戶(hù)對(duì)這種免費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)生了依賴(lài),這時(shí)再開(kāi)發(fā)一個(gè)與之相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目,營(yíng)收自然是水到渠成。”
數(shù)據(jù)顯示,在全面開(kāi)辟增值服務(wù)的當(dāng)年,2003年3月到9月的騰訊銷(xiāo)售額比整個(gè)2002年?duì)I收高出2600萬(wàn)美元;2006年一季度主營(yíng)收入環(huán)比增長(zhǎng)50%,得益于春節(jié)期間qq增值業(yè)務(wù)大增。
但研究員指出,qq用戶(hù)中低齡化比例較高,這不利于騰訊未來(lái)的發(fā)展。
2006年中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,qq用戶(hù)中年齡在24歲以下的青年占比超過(guò)53%,30歲以下的青年人超過(guò)70%。另外,在職業(yè)構(gòu)成中,學(xué)生比重偏大。
針對(duì)這種用戶(hù)結(jié)構(gòu),正望咨詢(xún)總裁呂伯望指出:“雖然qq用戶(hù)數(shù)量龐大,但這種用戶(hù)結(jié)構(gòu)比較脆弱。年輕人的消費(fèi)傾向易變,消費(fèi)能力有限。而現(xiàn)在廣告主不僅看用戶(hù)流量,還要看用戶(hù)特征,所以qq現(xiàn)在吸引的廣告份額較低。下一步要想繼續(xù)發(fā)展,qq必須轉(zhuǎn)型?!?/P>
從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境看,互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)時(shí)代就要過(guò)去。根據(jù)易觀(guān)國(guó)際研究員符星華的判斷,未來(lái)十年的互聯(lián)網(wǎng)將是收費(fèi)和商務(wù)的時(shí)代。艾瑞咨詢(xún)的研究報(bào)告也指出,經(jīng)歷過(guò)04、05年高速發(fā)展的移動(dòng)增值和網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)份額在2008年以后將基本呈下降趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)廣告、B2B 電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)上購(gòu)物以及旅行預(yù)定等商務(wù)市場(chǎng)份額將逐年上升。
在這種大背景下,一旦網(wǎng)民使用習(xí)慣改變,騰訊核心業(yè)務(wù)必將受到影響。為此,騰訊日前提出了品牌提升戰(zhàn)略。公司稱(chēng),雖然此次新品牌戰(zhàn)略的資金投入無(wú)法透露,但這是騰訊歷史上最大規(guī)模的品牌投入,希望能讓公眾了解并認(rèn)同騰訊的品牌理念。
“這意味著騰訊要把它的高端用戶(hù)和低端用戶(hù)分解開(kāi)來(lái),使目標(biāo)人群向更成熟、更具有消費(fèi)能力的人群靠攏,使提供的服務(wù)更多地向商業(yè)方向努力。只有這樣,才能將現(xiàn)有的平臺(tái)整合并提供跨媒體服務(wù)。雖然這個(gè)分解和提升難度比較大,但騰訊必須這樣做,別無(wú)他選?!?/P>