工行2007年電子銀行交易額達(dá)到102.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)127%，成為國(guó)內(nèi)首家電子銀行年交易額超過(guò)百萬(wàn)億元的銀行。其中，該行網(wǎng)上銀行交易額為89.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)136%。

除交易量外，工行電子銀行的客戶(hù)規(guī)模在國(guó)內(nèi)同業(yè)中也遙遙領(lǐng)先。2007年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)1583萬(wàn)戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)上銀行37.6萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)分別達(dá)到3908萬(wàn)戶(hù)和98萬(wàn)戶(hù)；電話銀行新增個(gè)人客戶(hù)1107.8萬(wàn)戶(hù)，企業(yè)客戶(hù)14.7萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)分別達(dá)到3440萬(wàn)戶(hù)和99.6萬(wàn)戶(hù)。