據(jù)了解,北京市各個街道辦事處為法律服務(wù)團(tuán)和法律服務(wù)室配備了網(wǎng)絡(luò)攝像頭及麥克風(fēng),司法局、司法所組織法律服務(wù)團(tuán)的律師將定時視頻鏈接法律服務(wù)室接受群眾的咨詢。此前,視頻咨詢平臺已經(jīng)試運行4次,共解答各類涉法問題的咨詢20余件,涉及婚姻家庭、賠償?shù)确蓡栴}。這個平臺在為社區(qū)居民節(jié)省出行時間的同時,還使他們享受到高質(zhì)量的免費法律服務(wù)。
王友江表示,通過這種新型的、低成本的政府服務(wù),既解決了法律服務(wù)團(tuán)與法律服務(wù)室數(shù)量反差形成的資源不足,又解決了服務(wù)人員到位后與居民訴求量反差造成的資源成本浪費,有利于把法律服務(wù)室的工作做實。