最近，網(wǎng)易推出“電話注冊郵箱”和“郵箱管家”服務(wù)，以爭取擴大其收費郵箱的客戶數(shù)量。據(jù)悉，“電話注冊郵箱”，有一個專用的400號碼，用戶只要打電話，就可以用30多秒的時間，注冊vip郵箱，免去頁面注冊的繁瑣，節(jié)省時間成本。

網(wǎng)易更透露，即將推出的一站式管家服務(wù)，為每一位高端客戶都配備了全天候?qū)Ｈ藢＞€的郵箱管家。無論身在何處，客戶只需撥打管家熱線，輸入專屬客戶碼，即可接通專屬的郵箱管家。即使在缺乏上網(wǎng)條件的情況下，也可以通過電話處理電子郵件事務(wù)。

郵件業(yè)務(wù)是網(wǎng)易公司的發(fā)展重點及重要基礎(chǔ)服務(wù)，網(wǎng)易VIP郵箱已經(jīng)整合了網(wǎng)易的多項免費增值服務(wù)，如隨身郵、自寫手機短信、日程短信/郵件提醒功能以及郵件、地址本搬家功能等。

自1997年11月，網(wǎng)易自主研發(fā)了國內(nèi)首個全中文免費電子郵件系統(tǒng)以來，網(wǎng)易郵箱用戶總數(shù)已突破2.3億；2006年使用網(wǎng)易郵箱的電郵用戶比例達到51%，并在網(wǎng)民最常使用的收費郵箱中，名列第一位。