論壇由中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中心和東莞報業(yè)傳媒集團聯(lián)合主辦,東莞時間網(wǎng)、單仁資訊集團承辦,龍光·君御旗峰協(xié)辦。
【談趨勢】 搜索引擎成為網(wǎng)絡(luò)“導(dǎo)購員”
目前中國網(wǎng)民人數(shù)達5.13億,全世界第一,網(wǎng)絡(luò)購物年增長率達到48.6%。然而,全中國所有電子商務(wù)銷售額只有6.6%在線直接交易。93%左右的模式仍是線上做推廣,線下做交易。“網(wǎng)絡(luò)營銷的目的不是在網(wǎng)上直接賣東西,而是讓消費者在終端看到你的競爭對手前,先在網(wǎng)上看到你的產(chǎn)品?!避廀i說。
數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)絡(luò)購物用戶與搜索行為的相關(guān)性達到58%,而根據(jù)總點擊量計算,全中國每天約有9000萬人持幣待購。“消費者以前在任何渠道看到了產(chǎn)品廣告,會先去實體店里看一看,或者打電話咨詢,但現(xiàn)在第一件事就是上網(wǎng)搜索。”軒鵬說,企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,無論如何都不可能繞開搜索引擎,而搜索引擎優(yōu)化正是關(guān)鍵所在。
東莞華技達電子科技有限公司照明事業(yè)部董事、總經(jīng)理彭俊東對此深有感觸。他說,幾年前公司的發(fā)展遇到困難,傳統(tǒng)的銷售方式舉步維艱?!艾F(xiàn)在60%以上的訂單來自網(wǎng)上,銷售額翻了10倍,網(wǎng)絡(luò)營銷讓企業(yè)‘重生’了。”他表示。
【談現(xiàn)狀】
莞企網(wǎng)站模板化十分嚴(yán)重
東莞中小微企業(yè)在搜索引擎優(yōu)化方面做得怎樣?軒鵬指出,網(wǎng)站關(guān)鍵詞設(shè)置是影響搜索排名的關(guān)鍵因素,而東莞乃至全國90%以上中小企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞設(shè)置,要么只有公司名稱,要么就是空白。
以百度為例,排名分為競價排名和自然排名,而企業(yè)最應(yīng)該爭取靠近的是自然排名的第一名?!爸灰荒暧?00天保持在自然排名的第一名(或者第一頁前列),企業(yè)就能從中獲得巨大的收益?!避廀i說,很多企業(yè)通過高位的自然排名,每年能夠增加上億元的銷售。
軒鵬認(rèn)為,東莞中小企業(yè)的網(wǎng)站是全國模板化最嚴(yán)重的,“企業(yè)網(wǎng)站必須量身定做,老板要寫網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)計劃書,而不是讓網(wǎng)絡(luò)公司按照模板來套用”。
【談技巧】
優(yōu)化關(guān)鍵詞可事半功倍
搜索引擎排名有著復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)如何才能讓自身網(wǎng)站的排名靠前?
企業(yè)根據(jù)盈利模式、目標(biāo)市場、消費群語言習(xí)慣的不同,可以選擇多種關(guān)鍵詞取向。以外貿(mào)企業(yè)為例,如果要把鼠標(biāo)賣到國外去,將關(guān)鍵詞設(shè)置為MOUSE,看似沒錯,但現(xiàn)在很多外國大買家都是通過香港企業(yè)到大陸調(diào)查、下單,而香港公司在搜索時不會是MOUSE,也不是鼠標(biāo),而是“滑鼠”。
軒鵬認(rèn)為,中小企業(yè)應(yīng)該更多地運用“借力關(guān)鍵詞”和“長尾關(guān)鍵詞”進行網(wǎng)絡(luò)營銷。“借力關(guān)鍵詞”借力的對象是有相同消費群、但產(chǎn)品不同的企業(yè)和品牌;而“長尾關(guān)鍵詞”則指網(wǎng)站上非目標(biāo)關(guān)鍵詞、但可以帶來搜索流量的關(guān)鍵詞。比如‘節(jié)能閥’,在搜索引擎上競價用戶已經(jīng)占據(jù)了整個第一頁,企業(yè)就可以前綴地域名如‘深圳節(jié)能閥’、‘東莞節(jié)能閥’等關(guān)鍵詞,以符合大量企業(yè)的搜索習(xí)慣,得到更高的自然排名。軒鵬說,現(xiàn)在通過優(yōu)化關(guān)鍵詞排名還不需要費用,但“預(yù)計到2013年底,大部分關(guān)鍵詞都會被競爭對手所優(yōu)化,屆時企業(yè)就需要花錢購買了”。
一些大公司在關(guān)鍵詞上的疏忽也為中小企業(yè)帶來了機遇。幾年前,某知名電腦品牌推出了一款X61的筆記本電腦,然而,該公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞中卻沒有X61這個詞。另一家企業(yè)立刻建立了一個網(wǎng)站,以X61為關(guān)鍵詞,結(jié)果帶來了370多萬元的收入。
【談團隊建設(shè)】
老板最重要的是做好伯樂
軒鵬指出,制約企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的是速度、效率以及熟練度幾大因素,而東莞中小企業(yè)還有一個誤區(qū)。
“很多企業(yè)家都認(rèn)為,要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,自己必須要懂電腦,其實完全不必。”軒鵬說,“企業(yè)老板要做好4件事?!钡谝皇欠治銎髽I(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上的盈利模式,因為產(chǎn)品在線下銷售和線上銷售盈利模式是不同的;二是認(rèn)清什么群體是你的目標(biāo)消費者;三是懂得目標(biāo)消費者的消費習(xí)慣;四是懂得檢查、督導(dǎo)、績效你的網(wǎng)絡(luò)員工。
軒鵬建議,企業(yè)老板一定不要自己去具體操作,要把精力放在上述4件事上,具體的操作讓員工去做,“企業(yè)老板一定要善于發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)營銷人才,做好‘伯樂’”。
現(xiàn)場回音
傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用是一種趨勢,而現(xiàn)在的東莞中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識方面非常薄弱,很需要這樣的論壇來為他們解答一些困惑,進行初級階段的培訓(xùn)。
——東莞市電子商務(wù)協(xié)會會長修細毅
這場論壇,東莞報業(yè)集團是主辦方之一,向東莞所以中小企業(yè)傳達一個信息:媒體非常關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。中小企業(yè)的發(fā)展,需要社會各界的關(guān)注和重視,媒體的作用不可或缺。
——百華實業(yè)股份有限公司負責(zé)人賴世軍
信息來源——東莞日報:http://epaper.timedg.com/html/2012-07/02/content_990283.htm