中國(guó)金融認(rèn)證中心CFCA近日發(fā)布的《2007年中國(guó)網(wǎng)上銀行調(diào)查報(bào)告》顯示，在2007年調(diào)查的10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市中，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)的個(gè)人僅37．8％。安全性是導(dǎo)致大家不敢使用網(wǎng)上銀行的主要原因，在那些沒有使用網(wǎng)上銀行的網(wǎng)民中，有71．7％的用戶認(rèn)為網(wǎng)上銀行的安全性偏低，這一比例比2006年上升了10％。

網(wǎng)上銀行在受到廣泛推崇的同時(shí)，安全問題也日益受到消費(fèi)者的關(guān)注。

網(wǎng)上銀行遭遇信任危機(jī)

根據(jù)上述報(bào)告中的“2007年中國(guó)網(wǎng)上銀行成長(zhǎng)指數(shù)”表明，個(gè)人和企業(yè)使用網(wǎng)上銀行的比例分別持續(xù)增長(zhǎng)。其中，個(gè)人網(wǎng)上銀行成長(zhǎng)指數(shù)為62．07，比2006年的58．33增長(zhǎng)了6．4％；企業(yè)網(wǎng)上銀行成長(zhǎng)指數(shù)為58．84，比2006年的58．73略有增長(zhǎng)。同時(shí)，企業(yè)用戶網(wǎng)上銀行使用呈現(xiàn)逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的趨勢(shì)：58．6％的企業(yè)使用網(wǎng)上銀行替代了柜臺(tái)業(yè)務(wù)。據(jù)賽迪顧問的預(yù)測(cè)，2008年中國(guó)電子支付交易規(guī)模將突破1000億元?？磥?，未來網(wǎng)上銀行成為銀行業(yè)務(wù)的主要平臺(tái)的趨勢(shì)已逐漸形成。

網(wǎng)上銀行作為電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)金融的快速發(fā)展所產(chǎn)生的新興事物，一直以其便利性和快捷性受到廣大網(wǎng)民的歡迎。信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣應(yīng)用在給人們帶來方便的同時(shí)，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的犯罪也在迅速增長(zhǎng)，由于網(wǎng)上銀行安全事故的頻繁發(fā)生，使得網(wǎng)民們對(duì)原本就充滿安全疑惑的網(wǎng)上銀行又增添了幾分不信任感。

安全是銀行信息化的命脈

目前，我國(guó)的金融市場(chǎng)正快速融入國(guó)際市場(chǎng)，金融信息化的進(jìn)程進(jìn)一步加快，隨著通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)等高科技手段在銀行業(yè)被廣泛應(yīng)用，我國(guó)的網(wǎng)上銀行得以迅速發(fā)展，但相較與發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)上銀行的高普及率，我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展還處于初級(jí)階段。因此，鑒于網(wǎng)上銀行巨大的發(fā)展?jié)摿?，各家銀行正鉚足了勁向前追趕。近兩年來，我國(guó)金融市場(chǎng)空前繁榮，證券、基金等理財(cái)業(yè)務(wù)呈爆炸式增長(zhǎng)，這給我國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供了極佳的發(fā)展契機(jī)。

我國(guó)銀行業(yè)的信息化建設(shè)和應(yīng)用水平一直領(lǐng)先于其他行業(yè)，然而，面對(duì)快速的轉(zhuǎn)型和國(guó)際化，以及高漲的全民投資熱潮，我國(guó)銀行原有的信息化系統(tǒng)日顯捉襟見肘，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在銀行對(duì)信息化系統(tǒng)的依賴性不斷增加的同時(shí)，信息化系統(tǒng)安全的重要性也與日俱增。

有調(diào)查顯示，對(duì)網(wǎng)上銀行安全性的擔(dān)憂一直是許多網(wǎng)民不敢或不愿嘗試使用網(wǎng)上銀行的最主要原因。因此，信息化系統(tǒng)的安全可以看作是金融機(jī)構(gòu)的生命，信息化系統(tǒng)的安全性關(guān)系到我國(guó)銀行生存和經(jīng)營(yíng)的成敗，搞好金融信息安全工作尤其是銀行系統(tǒng)的信息安全工作已是當(dāng)務(wù)之急。